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常见问题

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如何进入网上书店?

点击导航链接进入网上书店。以首页为例,如下图:

从首页进入网上书店示意图

以各考试页面为例,如下图:

以考试页面为例进入网上书店示意图

或者您也可以通过地址直接进入:http://exam.studyez.com/book/


如何购买图书?

  1. 点击您选中的图书旁边的“购买”按钮,如下图所示:
    图书列表页面点击购买按钮示意图
    您也可以同时选中多本书一起购买,如下图所示:
    同时购买多本图书示例图
  2. 进入选课清单页面,选择您需要购买的数量,默认为1本,如下图所示:
    选择图书数量示意图
  3. 填写收货信息,选择配送方式后点击“生成订单”按钮。如下图所示:
    填写收货信息,选择配送方式后点击“生成订单”按钮示意图
  4. 选择支付方式后,点击“确认付款”按钮。如下图所示:
    选择支付方式后,点击“生成订单”按钮示意图

运费是如何计算的?

普通邮寄:运费 = 书的总价 x 15%

国内邮政特快专递:按EMS资费标准收取,具体价格见下面表格。

EMS资费标准
起重500克及以内每续重500克或其零数
一区 (6元)二区 (9元)三区 (15元)
20元天津、河北、山东、内蒙古、山西、辽宁、河南、吉林、安徽、江苏、黑龙江、陕西、宁夏、上海、湖北、浙江、甘肃、江西、湖南福建、四川、重庆、青海、广东、贵州、广西、云南、海南新疆 西藏
北京地区:500克以内12元,每续重500克或其零数加3元

付款后多久可以收到书?

普通邮寄: 北京地区4-7天;国内其他地区1-2周

国内邮政特快专递: 北京地区3-5天;国内其他地区5-8天


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